글래드 여의도는 스마트한 여행자들을 호텔로, 독창적이면서 효율적인 공간, 집에 머무르는 듯 아늑한 객실, 위트가 담긴 서비스 등 ‘실용성과 친근함’을 핵심가치로 고객을 만나고 있다. 국내·외의 감각적이고 다양한 여행자를 위해 글래드 여의도는 감각적인 콘셉트와 함께 강남, 용산, 종로, 마포 등 문화와 비즈니스의 거점을 종횡으로 엮고, 공항 및 주요 터미널에 근접한 최적의 입지에서 서울을 누비는 고객에게 가장 경제적인 동선과 흥미로운 동력을 제공한다. 글래드 여의도는 319개의 객실과 뷔페 레스토랑 ‘그리츠(Greets)’, 고품격 갓포요리 전문점 ‘갓포아키’, 영화 콘셉트의 ‘블랙바’, 웨딩부터 다양한 연회, 행사, 이벤트가 가능한 ‘블룸 홀’, ‘웰컴 룸’ 등의 연회장, 고객편의를 위한 크리에이티브 라운지, 체육관 시설을 갖추고 있다. 또한, 호텔 최고층에 여의도의 파노라마 시티뷰를 감상할 수 있는 루프탑 ‘글래드 스카이’도 마련되어 있다.